AGB

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Rollcraft (nachfolgend „Verkäufer“). Vertragspartner des Kunden ist Rollcraft, eine Marke der KOK Facility & Logistics GmbH, Linberghstr. 4, 64625 Bensheim, Deutschland.

§ 2 Zustandekommen des Vertrags

  1. Die Darstellung der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

  2. Durch Absenden der Bestellung im Warenkorb gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

  3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir nehmen das Kaufangebot innerhalb von zwei Tagen entweder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der bestellten Ware an.

§ 3 Preise, Versandkosten & Eigentumsvorbehalt

  1. Die im Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden beim Checkout gesondert ausgewiesen.

  2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

§ 4 Zahlung & Lieferung

  1. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig. Dem Kunden stehen die im Bestellprozess ausgewiesenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna) zur Verfügung.

  2. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

  3. Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3–5 Werktage.

§ 5 Gewährleistung (Mängelrechte) & Haftung

  1. Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher.

  2. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht (Kardinalpflichten), ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 6 Transportschäden

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware während des Versands erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden über. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden keine Konsequenzen, hilft uns aber, Ansprüche gegen den Frachtführer durchzusetzen.

§ 7 Schlussbestimmungen & Verbraucherschlichtung

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, zu finden unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.